Automatyzacja poczty
AI czyta przychodzące maile, rozpoznaje temat, przygotowuje lub wysyła odpowiedź i przekazuje sprawę właściwej osobie.
Automatyzacja AI dla firm
Budujemy asystentów AI, którzy odpisują na maile, rezerwują spotkania, obsługują klientów na stronie i przenoszą dokumenty między systemami. Twój zespół wraca do pracy, której nie da się oddać maszynie.
Najedź lub kliknij węzeł, żeby zobaczyć, co robi automatyzacja
Usługi
Zaczynamy od jednego, najbardziej uciążliwego zadania. Gdy działa, łączymy kolejne w jeden system.
AI czyta przychodzące maile, rozpoznaje temat, przygotowuje lub wysyła odpowiedź i przekazuje sprawę właściwej osobie.
Okienko czatu, które zna Twoją ofertę, cennik i regulaminy. Odpowiada klientom 24/7 i zbiera leady do sprzedaży.
Asystent sam umawia, przesuwa i potwierdza spotkania, wysyła przypomnienia i pilnuje, żeby nikt nie miał dwóch rzeczy naraz.
Odczyt faktur, umów i zamówień z PDF i skanów. Dane trafiają prosto do księgowości lub ERP bez przepisywania.
Łączymy systemy, które dziś ze sobą nie rozmawiają. Codzienne raporty sprzedaży i operacji składają się same.
Asystent dla pracowników, który zna procedury firmy, odpowiada na pytania z HR i IT i pomaga wdrożyć nowe osoby.
Nie widzisz tu swojego problemu? To nic. Każda firma ma procesy, których nie da się zamknąć w gotowej liście. Opisz, co Cię spowalnia, a sprawdzimy, jak możemy to zautomatyzować.
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Branże
Każda firma ma inne procesy, ale powtarzalna praca wygląda podobnie. Oto przykłady, od których najczęściej zaczynamy.
Pytania o zamówienia, zwroty i dostawy obsługiwane od razu, o każdej porze.
np. asystent odpowiada „gdzie jest moja paczka?” z danych sklepu
Kliniki, salony, gabinety: umawianie, przypomnienia i przesunięcia bez telefonów.
np. pacjent rezerwuje wizytę na czacie, przypomnienie wychodzi dzień wcześniej
Faktury i dokumenty odczytywane automatycznie, dane trafiają do systemu.
np. faktura z maila ląduje w ERP z kwotą i terminem płatności
Zapytania o oferty kwalifikowane od razu, pokazy umawiane same.
np. lead z portalu dostaje odpowiedź i termin oglądania w kilka minut
Statusy zamówień, zgłoszenia i raporty zbierane z wielu systemów w jednym miejscu.
np. codzienny raport opóźnień wysyłany o 7:00 do kierowników
Rekrutacja, wdrażanie pracowników i odpowiedzi na powtarzalne pytania wewnętrzne.
np. nowy pracownik pyta asystenta o urlop i dostaje procedurę firmy
Industries
Every company runs different processes, but repetitive work looks alike. These are the examples we most often start with.
Questions about orders, returns and deliveries answered instantly, at any hour.
e.g. the assistant answers “where is my parcel?” from store data
Clinics, salons, practices: booking, reminders and rescheduling without phone calls.
e.g. a patient books in the chat, a reminder goes out the day before
Invoices and documents read automatically, data goes straight into the system.
e.g. an emailed invoice lands in the ERP with amount and due date
Listing enquiries qualified right away, viewings scheduled automatically.
e.g. a portal lead gets a reply and a viewing slot within minutes
Order statuses, tickets and reports pulled from many systems into one place.
e.g. a daily delay report sent to managers at 7:00
Recruiting, onboarding and answers to repetitive internal questions.
e.g. a new hire asks the assistant about leave and gets the company procedure
Jak pracujemy
Przechodzimy z Twoim zespołem przez codzienną pracę i wskazujemy, co da się oddać AI.
1–3 dniBudujemy działającą wersję na Twoich danych. Widzisz efekt, zanim zdecydujesz o wdrożeniu.
do 2 tygodniPodłączamy automatyzację do Twoich systemów, szkolimy zespół i ustawiamy uprawnienia.
2–6 tygodniMonitorujemy działanie, poprawiamy odpowiedzi i dokładamy kolejne procesy.
abonament miesięcznyPilotaż bez ryzyka
Nie kupujesz w ciemno. Budujemy automatyzację jednego procesu na Twoich danych i pokazujemy, jak działa, zanim zdecydujesz o pełnym wdrożeniu.
Risk-free pilot
You don't buy blind. We automate one process on your data and show you how it works before you commit to a full rollout.
Typowe efekty
Typowe efekty wdrożeń w firmach średniej wielkości, zatrudniających od 20 do 80 osób.
W sklepie internetowym asystent w okienku na stronie odpowiada klientom na pytania o produkty, dostawy i zwroty, a trudniejsze sprawy przekazuje do zespołu.
W sieci gabinetów bot przyjmuje rezerwacje na czacie, sprawdza wolne terminy w kalendarzu i wysyła przypomnienia przed wizytą.
W firmie usługowej B2B przychodzące maile są automatycznie sortowane według tematu, a zapytania ofertowe dostają odpowiedź i trafiają do CRM.
Typical results
Typical results of rollouts in mid-sized companies with 20 to 80 employees.
In an online store, a chat window on the website answers customers' questions about products, delivery and returns, and passes harder cases to the team.
In a chain of practices, the bot takes bookings in the chat, checks free slots in the calendar and sends reminders before the visit.
In a B2B services firm, incoming emails are sorted by topic automatically, and quote requests get a reply and land in the CRM.
Kalkulator oszczędności
Przesuń suwaki. Wynik to szacunek, który doprecyzujemy podczas audytu.
każdy słoik = 1 osoba · zielone = czas oddany automatyzacji
Bezpieczeństwo danych
Pracujemy na danych firm, więc bezpieczeństwo jest częścią każdego projektu, a nie dodatkiem.
Podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych i przetwarzamy tylko to, co jest potrzebne do działania automatyzacji.
Przed audytem podpisujemy umowę o poufności. Twoje procesy i dane nie trafiają nigdzie poza projekt.
Automatyzacja przygotowuje odpowiedzi i działania, a w sprawach istotnych ostatnie słowo ma Twój pracownik.
Automatyzacja ma dostęp tylko do tych systemów i danych, których naprawdę potrzebuje. Dostęp możesz odebrać w każdej chwili.
Korzystamy z dostawców chmury i AI, którzy spełniają wymogi RODO. Na życzenie wybieramy rozwiązania z serwerami w UE.
Konfiguracja i dane zostają w Twojej firmie. Jeśli zrezygnujesz, przekazujemy wszystko i usuwamy kopie.
Data security
We work with company data, so security is part of every project, not an add-on.
We sign a data processing agreement and process only what the automation needs to work.
We sign an NDA before the audit. Your processes and data never leave the project.
The automation prepares replies and actions; on anything important your employee has the final say.
The automation only reaches the systems and data it truly needs. You can revoke access at any time.
We use cloud and AI providers that meet GDPR requirements. On request we choose solutions hosted in the EU.
Configuration and data stay with your company. If you leave, we hand everything over and delete our copies.
FAQ
Każda automatyzacja przed uruchomieniem przechodzi testy na rzeczywistych przykładach z firmy. Ustalamy, które działania AI wykonuje samodzielnie, a które wymagają zatwierdzenia przez pracownika. Gdy system nie ma pewności co do odpowiedzi, przekazuje sprawę człowiekowi zamiast zgadywać. Po starcie monitorujemy działanie i na bieżąco poprawiamy jakość odpowiedzi.
Celem nie jest redukcja zespołu, lecz odciążenie go z powtarzalnych zadań, takich jak przepisywanie danych, sortowanie korespondencji czy odpowiadanie na te same pytania. Pracownicy zyskują czas na zadania wymagające doświadczenia, decyzji i kontaktu z klientem. Na każdym etapie zespół wie, co robi automatyzacja, i może ją nadzorować.
Proces składa się z czterech etapów: audyt (1–3 dni), prototyp jednego procesu (do 2 tygodni), pełne wdrożenie z integracjami (zwykle 2–6 tygodni) oraz opieka po uruchomieniu. Czas zależy głównie od liczby łączonych systemów i dostępności danych. Harmonogram ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Koszt zależy od zakresu: liczby procesów, systemów do połączenia i wymaganego poziomu obsługi. Dlatego wycenę przygotowujemy po bezpłatnej, 30-minutowej konsultacji. Oferta zawiera jednorazową opłatę za wdrożenie oraz miesięczny abonament obejmujący utrzymanie, monitoring i rozwój. Pełny koszt znasz przed rozpoczęciem prac.
Nie. Po stronie firmy potrzebna jest wiedza o tym, jak wygląda codzienna praca, oraz dostęp do systemów, które mają zostać połączone. Konfigurację, integracje i testy przeprowadzamy samodzielnie, a na koniec szkolimy zespół i przekazujemy krótką instrukcję obsługi.
Pracujemy z narzędziami, których firma już używa: pocztą, kalendarzem, systemem CRM lub ERP, arkuszami, sklepem internetowym czy komunikatorami. Jeśli system udostępnia API, integrację przez webhooki lub eksport danych, w większości przypadków da się go podłączyć. Możliwości sprawdzamy podczas audytu.
Abonament można wypowiedzieć zgodnie z warunkami umowy. Konfiguracja i dane należą do firmy: przekazujemy dokumentację i dostęp do wszystkiego, co zbudowaliśmy, a nasze kopie danych usuwamy.
FAQ
Before launch, every automation is tested on real examples from your company. We agree which actions the AI performs on its own and which require an employee's approval. When the system is unsure of an answer, it hands the case to a person instead of guessing. After launch we monitor performance and continuously improve the quality of responses.
The goal is not to cut your team but to relieve it of repetitive tasks such as retyping data, sorting correspondence or answering the same questions. Employees gain time for work that needs experience, judgement and customer contact. At every stage your team knows what the automation does and can supervise it.
The process has four stages: audit (1–3 days), a prototype of one process (up to 2 weeks), full rollout with integrations (usually 2–6 weeks) and support after launch. Timing depends mainly on the number of systems to connect and the availability of data. We agree the schedule before work begins.
Cost depends on scope: the number of processes, the systems to connect and the level of support required. That's why we prepare a quote after a free 30-minute consultation. The offer includes a one-off implementation fee and a monthly plan covering maintenance, monitoring and improvements. You know the full cost before work starts.
No. On your side we need knowledge of how daily work runs and access to the systems to be connected. We handle setup, integrations and testing ourselves, and at the end we train your team and hand over a short user guide.
We work with the tools your company already uses: email, calendar, CRM or ERP, spreadsheets, online store or messengers. If a system offers an API, webhook integration or data export, it can be connected in most cases. We confirm the options during the audit.
The monthly plan can be cancelled under the terms of the agreement. The configuration and data belong to your company: we hand over documentation and access to everything we built, and delete our copies of your data.
Kontakt
Pierwsza konsultacja trwa 30 minut i jest bezpłatna. Wybierz termin albo opisz problem.
Wybierz dogodny termin w naszym kalendarzu. Zaproszenie z linkiem do Google Meet przyjdzie od razu na Twój e-mail.
Kalendarz otworzy się w nowej karcie (Kalendarz Google). Dane z rezerwacji przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
Dokument
Administratorem Twoich danych osobowych jest Mikołaj Dragan, prowadzący serwis Viroglo. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz pisać na adres contact@viroglo.com.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zgłoszenie ani nie umówimy rozmowy.
Dane mogą trafić wyłącznie do firm, które pomagają nam prowadzić serwis:
Część z tych firm może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Wystarczy wiadomość na contact@viroglo.com.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. W pamięci Twojej przeglądarki zapisujemy tylko wybrany język strony. Czcionki ładujemy z Google Fonts, przez co Google może otrzymać Twój adres IP.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
Możemy aktualizować ten dokument, np. po zmianie dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Document
The controller of your personal data is Mikołaj Dragan, who runs Viroglo. For anything related to your data, write to contact@viroglo.com.
Providing data is voluntary, but without it we can't reply to your request or book a call.
Data may only go to companies that help us run the service:
Some of these companies may process data outside the European Economic Area, e.g. in the USA. This is based on a European Commission decision (EU-US Data Privacy Framework) or standard contractual clauses.
You have the right to access, rectify and erase your data, restrict its processing, port it, and object to processing. Just write to contact@viroglo.com.
If you believe we process data unlawfully, you can lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, uodo.gov.pl).
The site uses no advertising or analytics cookies. We only store your chosen site language in your browser. Fonts are loaded from Google Fonts, so Google may receive your IP address.
We make no decisions about you based solely on automated processing that would have legal effects.
We may update this document, for example after changing service providers. The current version is always available on this page.